Privacy policy
Vaux, located in the Netherlands, is responsible for the processing of personal data as outlined in this privacy statement.
Contact Information:
Netherlands
The Data Protection Officer of Vaux. You can reach him/her at info@byvaux.com.
Personal Data We Process:
Vaux processes your personal data when you use our services and/or when you provide these data to us yourself. Below is an overview of the personal data we process:
- First and last name
- Address details
- Phone number
- Email address
- IP address
- Other personal data that you actively provide, for example, by creating a profile on this website, in correspondence, and by phone
- Data about your activities on our website
- Data about your browsing behavior across different websites (for example, if this company is part of an advertising network)
- Internet browser and device type
Special and/or Sensitive Personal Data We Process:
Our website and/or service do not intend to collect data from website visitors under the age of 16, unless they have permission from parents or a guardian. However, we cannot verify whether a visitor is over 16. We recommend that parents be involved in their children's online activities to prevent the collection of data about children without parental consent. If you are convinced that we have collected personal data about a minor without permission, please contact us at info@byvaux.com, and we will delete this information.
Purposes and Legal Basis for Processing Personal Data:
Vaux processes your personal data for the following purposes:
- Handling your payment
- Sending our newsletter and/or promotional materials
- Being able to call or email you if necessary to provide our services
- Informing you about changes to our services and products
- Delivering goods and services to you
- Vaux analyzes your behavior on the website to improve the website and tailor the offering of products and services to your preferences.
How Long We Retain Personal Data:
Vaux does not retain your personal data longer than strictly necessary to achieve the purposes for which your data is collected. We apply the following retention periods for the following (categories of) personal data: 3 years.
Sharing Personal Data with Third Parties:
Vaux does not sell your data to third parties and will only provide it if necessary for the execution of our agreement with you or to comply with a legal obligation. We enter into a data processing agreement with companies that process your data on our behalf to ensure the same level of security and confidentiality of your data. Vaux remains responsible for these processing activities.
Cookies or Similar Techniques We Use:
Vaux uses functional, analytical, and tracking cookies. A cookie is a small text file that is stored in the browser of your computer, tablet, or smartphone when you first visit this website. Vaux uses cookies for purely technical functionality. These cookies ensure that the website works correctly and remember your preferences. These cookies are also used to make the website work well and to optimize it. Additionally, we place cookies that track your browsing behavior so that we can offer customized content and advertisements. During your first visit to our website, we informed you about these cookies and asked for your permission to place them. You can opt out of cookies by setting your internet browser so that it no longer stores cookies. Additionally, you can delete all information previously stored through your browser's settings. For an explanation, see: [link to cookie explanation].
Third parties also place cookies on this website. These may include advertisers and/or social media companies. Below is an overview:
- Google Analytics
- Facebook / Meta
- TikTok
- Snapchat
- Hotjar
- Triple Whale
Accessing, Modifying, or Deleting Personal Data:
You have the right to access, correct, or delete your personal data. You also have the right to withdraw your consent for data processing or object to the processing of your personal data by Vaux. You have the right to data portability, which means you can request us to send the personal data we have about you in a computer file to you or another organization of your choice. You can send a request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data, or a request to withdraw your consent or objection to the processing of your personal data to info@byvaux.com. To ensure that the request for access is made by you, we ask you to include a copy of your identity document with the request. Please black out your photo, MRZ (machine-readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number, and Citizen Service Number (BSN) for privacy protection. We will respond as quickly as possible, but within four weeks, to your request. Vaux also wants to point out that you have the opportunity to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority. You can do so via the following link: [link to Dutch Data Protection Authority contact].
How We Secure Personal Data:
Vaux takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure, and unauthorized alteration. If you believe that your data is not properly secured or if there are indications of misuse, please contact our customer service or email us at info@byvaux.com.
Vaux, gevestigd aan, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
, Nederland
De Functionaris Gegevensbescherming van Vaux. Hij/zij is te bereiken via info@byvaux.com.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Vaux verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
- Internetbrowser en apparaat type
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@byvaux.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Vaux verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
- Vaux analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Vaux bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 3 jaar.
Delen van persoonsgegevens met derden
Vaux verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Vaux blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Vaux gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Vaux gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:
- Google Analytics
- Facebook / Meta
- TikTok
- Snapchat
- Hotjar
- Triple Whale
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Vaux en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@byvaux.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Vaux wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Vaux neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@byvaux.com